Politica de confidențialitate

Notificare de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Cine suntem

Alpha Rent-a-Car este o firmă din grupul Discount Invest SRL care se ocupă cu închirierea de autoturisme pe perioade scurte sau lungi.

Date personale pe care le prelucrăm

Discount Invest SRL este un operator de date cu caracter personal. Colectăm următoarele tipuri de date personale:

• Nume și prenume
• Telefon
• Email
• Adresă domiciliu
• Vechime permis de conducere
• Copie carnet de conducere
• Copie act de identitate / rezidență
• Tip auto
• Opțiuni
• Perioadă de închiriere
• Mesaje transmise către noi
• Istoria navigării

De ce avem nevoie de ele

Avem nevoie de datele dvs. personale pentru următoarele prelucrări.

Formular de contact (interes legitim)

În temeiul interesului legitim al Discount Invest SRL de a vă răspunde mesajelor din formularul de contact:

• Nume și prenume – pentru a personaliza adresarea
• E-mail – pentru a răspunde la cererea de rezervare
• Telefon – pentru a răspunde mai rapid
• Mesaj – detalii despre cererea de rezervare

Solicitări de oferte (interes legitim)

În temeiul interesului legitim de a răspunde solicitărilor de oferte:

• Nume și prenume – pentru a personaliza adresarea
• E-mail – pentru a răspunde la solicitare
• Telefon – pentru a răspunde mai rapid
• Marcă și model – pentru a înțelege ce autoturism vă interesează
• Informații suplimentare – detalii despre rezervare

Cont de utilizator (executare contract)

În temeiul executării clauzelor contractuale legate de gestiunea contului:

• Nume și prenume – pentru identificare
• Email – pentru comunicarea cu dvs.

Rezervare și plată (executare contract)

În temeiul executării clauzelor contractuale legate de rezervarea și plata închirierii:

• Nume și prenume – identificare și întocmirea contractului de închiriere
• Email – contact
• Telefon – contact
• Adresă – livrare autoturism (dacă alegeți) și facturare pentru persoană fizică
• Vechime permis de conducere – calculul ofertei
• Tip auto – calculul ofertei
• Opțiuni – calculul ofertei
• Perioadă de închiriere – calculul ofertei
• Transaction ID – identificator transmis procesatorului de plăți (plata cu cardul)
• Sumă de plată – transmisă procesatorului de plăți (plata cu cardul)
• Stare auto înainte de predare – proces verbal la predarea către client
• Stare auto la predare – proces verbal la returnarea de către client

Obligații legale

În temeiul respectării cerințelor legale legate de închirierea unui autoturism:

• Copie permis de conducere – verificarea dreptului de a conduce conform legislației din România
• Copie act de identitate – verificarea că persoana care prezintă permisul este cea care închiriază

Comportament online (consimțământ)

Cu consimțământul dumneavoastră, putem prelucra și:

• Istoria navigării – partajată cu partenerii descriși în politica de cookies, pentru oferte personalizate

Ce facem cu ele

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în cadrul Discount Invest SRL, situată în România.

Datele din tranzacțiile electronice cu cardul sunt prelucrate de procesatorul de plăți Netopia (România), în calitate de operator. Discount Invest SRL nu are acces la informațiile de card.

Datele privind istoria navigării sunt transmise partenerilor descriși în politica de cookies. Vă rugăm să consultați acea pagină pentru detalii.

Cât timp păstrăm datele

Datele din mesaje și solicitări de oferte sunt păstrate un an de la ultima comunicare, dacă nu deveniți clientul nostru.

Datele din documentele financiar-contabile (sau anexele acestora) sunt păstrate 10 ani, conform art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finanțelor Publice. Nu sunt accesate în alt scop decât cel legal. După 10 ani, aceste date sunt distruse.

Copiile de permis de conducere și de act de identitate sunt stocate pentru a demonstra corectitudinea operațiunilor de închiriere.

Datele privind activitatea online sunt păstrate pe durata de viață a cookie-urilor sau până când decideți să le ștergeți.

Care sunt drepturile dvs.?

Dacă considerați că datele pe care le deținem sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați accesul, rectificarea sau ștergerea, restricționarea prelucrării, să vă opuneți prelucrării și să solicitați portabilitatea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați.